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        財產保險
        中國人壽財險多措并舉為農產品穩產保供提供保險保障
        來源:網絡整理 時間:2020-02-20 18:16瀏覽量:

          農時不等人,在當前疫情防控面臨嚴峻考驗的特殊時期,如何降低疫情對農業生產的影響,保障農業生產順利進行,保障社會對農產品的正常消費,是各界極為關心的問題。

          中國人壽財險深入貫徹落實黨中央、國務院關于做好疫情防控期間農產品穩產保供工作的決策部署,把彌補農業因災損失、提高農民抗風險能力、促進農業恢復生產作為工作重點,采取增加產品供給、提升服務質量、堅持科技賦能等多項措施,切實發揮保險功能,積極履行央企責任,大力支持做好疫情防控期間“菜籃子”等農產品穩產保供工作,堅決助力打贏疫情防控阻擊戰。

          一、保障產品供給,確保農產品供應。

          疫情期間,中國人壽財險在協助各地政府做好疫情防控工作的同時,還積極通過微信、電話等多種渠道了解廣大農戶的農險保障需求,針對疫情期間與百姓生活密切相關的農產品品種,開發創新險種,提高研發效率,最大程度助力保障各地疫情期間農產品供給。如在浙江積極參與政策性葉菜價格指數保險,在山東大力開展蒜薹、大蒜、馬鈴薯等蔬菜目標價格保險,通過為種植戶提供價格保障,解決了疫情期間因流通受阻導致的價格下跌,增強了廣大菜農的生產信心,確保疫情期間蔬菜生產供應穩定。此外,中國人壽財險還有包括種植業、養殖業、林業等各類農業保險產品,目前市場在售農險產品總計1459個,完善的產品供應體系,為農產品的生產供應提供了有力保障。

          二、提升服務質量,保障農戶利益。

          中國人壽財險2000家各級分支機構、30000多個三農服務網點、近50000名農險專業服務隊伍嚴陣以待,克服重重困難,全力保障疫情期間服務質量,保證農戶利益不受損失。在甘肅鎮原縣,中國人壽財險接到農戶報案,其飼養肉雞感染疾病不斷死亡,由于受損情況復雜,農戶無法完成自助查勘。中國人壽財險第一時間聯系畜牧獸醫站,在做好自身防疫同時一同前往,面對斷路封村,在縣領導、交警隊和村干部的協調下,歷經周折到達農戶家中,逐一清理病死雞,快速完成理賠。同時,對養殖場及其周邊、查勘車輛及人員等進行了全面消毒,防止病毒擴散。此外,中國人壽財險還為廣大農戶提供在線視頻醫生服務,農戶足不出戶即可享受專業遠程視頻醫療服務,有效協助農戶緩解了疫情期間就醫難問題。

          三、堅持科技賦能,轉變服務模式

          中國人壽財險積極推動科技創新,大力推廣線上線下相結合的服務模式。在系統內被廣泛應用的“國壽i農險”APP,集成了3S、AI、風險預警、水印相機、測長估重、OCR識別等新技術,極大提高了農險服務效率。在此基礎上,還上線“自助服務”功能,支持農戶線上提交投保信息及相關材料,自助拍攝驗標照片和損失照片,通過線上操作解決疫情期間服務難題。據了解,區塊鏈等技術的使用已提上日程。屆時,自助投保、自助錄單、自動核保、自動理賠等全流程均可實現線上操作。

          在此次疫情的重災區湖北,農業保險全流程線上服務已應用。在湖北當陽市等多個地區,接到農戶報案后,保險公司即通過電話和微信等方式,遠程指導農戶利用手機APP完成拍照、稱重、無害化處理等工作,整個過程耗時不到10分鐘。

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